Ihre Aufgaben
Wir suchen ab sofort
eine/einen Mitarbeiter/in im Kunden-Service (m/w/d)
in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden. Es besteht die Option, die Stelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden zu besetzen.
Der Kunden-Service bildet das Bindeglied zwischen Orchester und Zuhörern. Die Mitarbeiterinnen verkaufen Tickets für alle in Bremen stattfindenden Konzerte, kümmern sich um Belange der Abonnentinnen und Abonnenten und verkaufen, bzw. beraten beim CD-, DVD-, Vinyl- oder Bücherkauf.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
· Ticketverkauf (Eventim Inhouse) zu den Öffnungszeiten des Kunden-Services
· Abenddienste (Organisation, Vorbereitung und Betreuung der Abendkasse und des Freundeskreises sowie der Konzerteinführung en passant)
· Persönliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
· Mitgliederverwaltung in EVENTIM inhouse und EVIS
· Verkauf und Versand von telefonischen sowie Online-Bestellungen
eine/einen Mitarbeiter/in im Kunden-Service (m/w/d)
in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden. Es besteht die Option, die Stelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden zu besetzen.
Der Kunden-Service bildet das Bindeglied zwischen Orchester und Zuhörern. Die Mitarbeiterinnen verkaufen Tickets für alle in Bremen stattfindenden Konzerte, kümmern sich um Belange der Abonnentinnen und Abonnenten und verkaufen, bzw. beraten beim CD-, DVD-, Vinyl- oder Bücherkauf.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
· Ticketverkauf (Eventim Inhouse) zu den Öffnungszeiten des Kunden-Services
· Abenddienste (Organisation, Vorbereitung und Betreuung der Abendkasse und des Freundeskreises sowie der Konzerteinführung en passant)
· Persönliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
· Mitgliederverwaltung in EVENTIM inhouse und EVIS
· Verkauf und Versand von telefonischen sowie Online-Bestellungen